Informations & confidentialité.

Identification

Kasulo — Luciana Muniz, entrepreneur individuel (EI), sous le régime de la micro-entreprise (auto-entrepreneur).
SIRET : 509 437 539 00034.
Adresse professionnelle : 31 Les Trente Arpents, 45220 Chuelles, France.
Directrice de la publication : Luciana Muniz.
Téléphone : 06 81 86 67 69
E-mail : contact@kasulo.fr

Hébergement

Ce site est hébergé par Vercel Inc. : coordonnées et notice de confidentialité de Vercel. Les fonctions du formulaire sont configurées dans la région de Francfort (Allemagne), avec diffusion des pages et ressources par le réseau mondial de Vercel. Les demandes sont stockées dans une base PostgreSQL Neon, région AWS Europe (Francfort). Hostinger assure la gestion du domaine et des DNS ; Google Workspace assure la messagerie de Kasulo.

Vos données personnelles

Responsable du traitement

Luciana Muniz EI, Kasulo, 31 Les Trente Arpents, 45220 Chuelles, contact@kasulo.fr, est responsable du traitement des données de contact et d’étude.

Finalités et bases légales

Les coordonnées et messages servent à répondre aux demandes et à préparer une proposition à votre initiative (mesures précontractuelles, article 6.1.b du RGPD). Les échanges généraux reposent sur l’intérêt légitime de répondre aux sollicitations (article 6.1.f). L’étude commandée repose sur l’exécution du contrat ; la facturation sur les obligations légales. Aucun message promotionnel ni inscription à une liste de diffusion ne découle du formulaire.

Données et conservation

Le formulaire recueille le nom, l’e-mail, le sujet, le message et, facultativement, le téléphone. Les messages du formulaire sont supprimés de la base du site au plus tard douze mois après leur réception. Les échanges conservés dans la messagerie sont supprimés au plus tard douze mois après le dernier échange lorsqu’aucun contrat ne suit. Les informations d’étude utiles à la mission sont conservées pendant celle-ci puis jusqu’à douze mois après la restitution pour le suivi. Les éléments nécessaires à la preuve d’un contrat ou à un litige peuvent être archivés avec un accès restreint pendant le délai légal applicable, généralement cinq ans ; les pièces comptables sont conservées dix ans. Une obligation légale ou un litige peut justifier une conservation plus longue.

Kua et informations des occupants

Les informations de naissance nécessaires au Kua sont demandées séparément au cours de l’étude, jamais dans ce formulaire. Chaque occupant est informé de l’usage de ses données. Pour un occupant adulte qui n’est pas partie au contrat, son accord spécifique est recueilli avant l’utilisation de ses informations ; le client ne peut pas consentir à sa place. Pour un mineur, l’autorisation du représentant légal est requise. Ces informations ne servent ni à une prospection ni à une décision automatisée. Ne transmettez pas de données de santé.

Destinataires et sécurité

Les demandes sont enregistrées dans un espace de gestion réservé à Luciana Muniz. Les prestataires techniques d’hébergement et de messagerie peuvent traiter les données nécessaires à leur service. Aucun accès n’est donné à un partenaire sans information préalable et base légale adaptée. Le site n’intègre ni publicité ni outil de mesure d’audience. Les éventuels mécanismes de connexion et de sécurité de l’hébergeur sont distincts de traceurs publicitaires. La base de demandes est configurée à Francfort (Allemagne). Les services de diffusion, d’assistance et de messagerie peuvent impliquer des traitements hors de l’Espace économique européen. Les conditions de traitement et mécanismes de transfert applicables sont décrits par Vercel, Neon et Google Workspace. Aucune garantie de localisation exclusive dans l’Union européenne n’est donnée pour l’ensemble de ces services.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement, ainsi que la portabilité dans les cas prévus. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et retirer un consentement sans effet rétroactif. Écrivez à contact@kasulo.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL, www.cnil.fr.

Les contenus

La photographie d’ambiance est une illustration générée, pas un projet réalisé par Kasulo. Les dessins sont des illustrations pédagogiques.

Médiation de la consommation

Après une réclamation écrite préalable non résolue, le consommateur peut saisir gratuitement CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris : www.cm2c.net ou declarer-un-litige@cm2c.net, dans les conditions de recevabilité applicables.

Conditions de vente

Consultez les conditions générales de vente des prestations Kasulo.

Le cadre de l’accompagnement

La démarche propose une lecture traditionnelle des lieux et des pistes d’aménagement. Elle ne constitue pas un diagnostic médical ni une expertise technique ou réglementaire du bâtiment. Aucun résultat personnel ou professionnel n’est garanti.